Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Störningar i telefoni och bredband åtgärdade

Fagersta drabbades på måndagen av störningar i tele- och datatrafiken. Problemet ska ha lösts vid 12-tiden.

Annons
Mikael Johansson Holst, kontorschef på Handelsbanken, har inte varit med om en störning av det här slaget tidigare.

Felet berodde på störningar i Telias bredbandstjänster, vilket även påverkade IP-telefonin. Vid 12-tiden hävdade Telia att problemen var åtgärdade. 

Förutom Fagersta-Posten drabbades åtskilliga företag och privatpersoner i Fagersta med omnejd.

- Vi påverkas oerhört mycket, allt går över nätet, vi kommer inte åt något, säger Mikael Johansson Holst, kontorschef på Handelsbanken i Fagersta, vid halv elva på förmiddagen. 

Personalen på banken upptäckte felet vid niotiden på morgonen. 

- I princip det enda vi kan utföra nu är sorteringsarbete. Vi kan utföra en viss rådgivning men kommer inte åt till exempel rekommendationer. Datorn är vårt arbetsredskap.

- När kunder kommer kan vi bara vara trevliga och bjuda på kaffe, säger Johansson Holst. 

Det har under förmiddagen varit svårt att komma fram via Fagersta kommuns växel. 

- Vi påverkas, det har inte gått att ringa in till oss. Vi har inte Telia och kopplade därför inte ihop problemen från början, säger Mikael Eriksson, upphandlingschef på Fagersta kommun.

- Vi har en mobil lösning som vi precis har satt upp nu, fortsätter han. 

Vid 11-tiden på förmidagen fungerade kommunens växel igen tack vare den mobila lösningen. 

Enligt Telia har problemen med bredbandet lösts vid tolvtiden. (Extern länk)

Mer läsning

Annons